Les services d'énergies durablesde EasyCharge

L’installation est notre expertise

Easycharge dispose d’une équipe spécialisée qui vous accompagne durant tout le processus d’installation de votre borne et de vos panneaux photovoltaïques.
Notre équipe technico-commerciale vous propose la solution la plus adaptée à vos besoins.
Ensuite nos électriciens installent et réalisent la mise en marche de votre borne de recharge mais aussi de vos panneaux et batterie.

Assistance à tout moment

Easycharge vous propose un service de maintenance 24h/24, 7j/7.
Nous assurons l’analyse des erreurs, l’assistance à distance et les mises à jour.
Notre service de maintenance comprend la mise à disposition d’une ligne téléphonique exclusive, WhatsApp, le dépannage dans les 72h, la mise à jour des logiciels et l’activation ou désactivation des cartes de recharge.

Notre service après-vente vous accompagne au quotidien pour toutes questions pratiques ou techniques.
Qu’il s’agisse d’une question concernant la gestion ou l’utilisation de votre borne ou de votre production et stockage d'énergie, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre et de vous accompagner dans les meilleurs délais.

Gestion de votre borne et de vos panneaux

Après l’installation de vos bornes de recharge et/ou de vos panneaux, batterie. notre équipe sera chargée de vous expliquer la mise en charge de votre véhicule. Nous vous apprenons également à utiliser l'outil de gestion de nos bornes et/ou production et stockage d'énergie.

Opérateur de mobilité

Nous travaillons en partenariat avec un opérateur de mobilité pour vous permettre de mettre vos bornes de recharge et/ou panneaux photovoltaïque en public.
Vous pouvez alors choisir le prix du kWh et l’ensemble de la gestion de facturation est prise en charge.